পেমেন্ট পলিসি

এই পেমেন্ট নীতিমালা Boost RAVA Programmatic Ads Network-এর Advertiser ও Publisher উভয়ের জন্য প্রযোজ্য। এর মাধ্যমে পেমেন্ট, রিফান্ড, এবং বিলিং প্রক্রিয়ার নিয়মাবলী ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

২. মুদ্রা ও হিসাব

Boost RAVA মার্কিন ডলার (USD) ও বাংলাদেশি টাকা (BDT) — দুই মুদ্রায় কাজ করে। বিদেশি Advertiser-রা USD তে এবং স্থানীয় ক্লায়েন্টরা BDT তে পেমেন্ট দিতে পারবেন।

৩. Advertiser পেমেন্ট নীতিমালা

৩.১. প্রিপেমেন্ট সিস্টেম

• সমস্ত ক্যাম্পেইন প্রিপেইড ভিত্তিতে পরিচালিত হবে।
• Advertiser Dashboard থেকে পেমেন্ট জমা দিতে পারবেন।
• ব্যালান্স শেষ হলে ক্যাম্পেইন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

৩.২. পেমেন্ট মাধ্যম

• Bank Transfer (EBL, DBBL, City Bank ইত্যাদি)
• Wise / Stripe
• bKash Merchant Account / Nagad Business

৩.৩. ট্যাক্স ও ফি

পেমেন্ট প্রসেসর কর্তৃক ধার্য্যকৃত ফি বা ব্যাংক চার্জ বিজ্ঞাপনদাতা বহন করবেন।

৪. Publisher পেমেন্ট নীতিমালা

৪.১. আয় যাচাই

Publisher আয়ের রিপোর্ট Boost RAVA Dashboard এ দেখা যাবে। আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্লিক ও ইমপ্রেশন যাচাই করি।

৪.২. পেমেন্ট শিডিউল

• পেমেন্ট সাইকেল: Net 30 (প্রতি মাসের শেষ তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে)
• ন্যূনতম উত্তোলন সীমা:
• $৫০ (Wise)
• $১০০ (Bank Transfer)
• ৳৫,০০০ (Local Bank/bKash)

৪.৩. পেমেন্ট স্থগিত

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পেমেন্ট বিলম্বিত হতে পারে:

• Fraud বা Invalid Traffic শনাক্ত হলে
• ডকুমেন্ট যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে
• ব্যাংক বা গেটওয়ে ত্রুটি ঘটলে

৫. রিফান্ড নীতি

Boost RAVA নিচের পরিস্থিতিতে রিফান্ড অনুমোদন করতে পারে:

• বিজ্ঞাপন অনুমোদিত না হলে
• সার্ভার বা সিস্টেম ত্রুটির কারণে ক্যাম্পেইন না চললে
• Advertiser এর যুক্তিসঙ্গত অনুরোধে

রিফান্ড দেওয়া হবে:

• মূল পেমেন্ট মাধ্যমেই
• সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে

রিফান্ড প্রযোজ্য নয়:

• যদি বিজ্ঞাপন নীতিমালা লঙ্ঘন হয়
• Fraud Traffic শনাক্ত হয়
• ক্লায়েন্ট নিজের ভুলে ভুল টার্গেটিং করে

৬. ইনভয়েস ও রিপোর্টিং

• প্রতিটি পেমেন্টের জন্য স্বয়ংক্রিয় ইনভয়েস জেনারেট হবে।
• Advertiser ও Publisher উভয়েই Dashboard থেকে ডাউনলোড করতে পারবেন।
• বাংলাদেশি ক্লায়েন্টদের জন্য VAT/Tax Invoice প্রদান করা হবে।

৭. বিতর্ক সমাধান

পেমেন্ট সম্পর্কিত যে কোনো বিরোধ সমাধানের জন্য প্রথমে support@boostrava.com-এ যোগাযোগ করতে হবে। যদি সমাধান না হয়, তবে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

৮. নীতিমালা হালনাগাদ

Boost RAVA সময় সময় এই পেমেন্ট পলিসি আপডেট করতে পারে। নতুন সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হলে সেটি অবিলম্বে কার্যকর হবে।